1. De opdracht acquireren en contracteren | | | |
2. Het consultingproces ontwerpen en leiden | | | |
3. Het probleem analyseren en de oplossing ontwikkelen | | | |
4. De oplossing verbeelden en communiceren | | | |
5. De oplossing implementeren | | | |
6. De oplossing duurzaam borgen en de opdracht afsluiten | | | |